刻印内容等に「♡」等の特殊文字を使用されますと、
注文後に届くメール内の「注文商品情報」に記載されております内容が文字化けし、
「?」となってしまいますが、
こちらの注文画面では正しく表示されておりますのでご安心ください。
絵文字を使用されますとこちらでは表示出来ず
や ? となってしまいますので使用しないでください。
![](https://image.raku-uru.jp/01/6140/157/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88+2020-10-16+9.25.54%EF%BC%882%EF%BC%89_1602808048521.png)
SNS風 名前入り フォトフレームを購入の場合
①:Happy Birthday
②:Hana♡
③:20,191,012
その他:
上記のように記載されますと下記のようにメールに表示さます。
?:Happy Birthday
?:Hana?
?:20,191,012
その他:
こちらの注文画面では正しく表示されておりますのでご安心ください。
その他にも文字化けしてしまう文字がございます。
お客様のお名前も文字化けしてしまう場合があり、
ご迷惑お掛けしますがよろしくお願い致します。
画像内が文字化け対象なります。
![](https://image.raku-uru.jp/01/6140/119/%E6%A9%9F%E7%A8%AE%E4%BE%9D%E5%AD%98%E6%96%87%E5%AD%97+_1571970317238.gif)